2024年3月1日
萬(wàn)眾期待中
西南首座，名車(chē)新地標(biāo)
迎來(lái)啟幕的重要時(shí)刻！
3月1日上午，澳康達(dá)（成都）名車(chē)廣場(chǎng)入伙儀式隆重舉行，澳康達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳祥發(fā)攜集團(tuán)高層共同為成都澳康達(dá)揭幕。隨著熱烈的典禮儀式圓滿(mǎn)舉行，標(biāo)示著西南名車(chē)新地標(biāo)——澳康達(dá)（成都）名車(chē)廣場(chǎng)正式亮相，開(kāi)啟試營(yíng)業(yè)模式。
成都名車(chē)新地標(biāo)誕生
100000㎡超大面積
作為雙流區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，澳康達(dá)（成都）名車(chē)廣場(chǎng)位于國(guó)際空港商務(wù)區(qū)成雙大道，是中國(guó)二手車(chē)領(lǐng)軍企業(yè)澳康達(dá)在西南地區(qū)的首座定制級(jí)名車(chē)綜合體，也是西南區(qū)單體最大的二手車(chē)交易展廳。澳康達(dá)（成都）名車(chē)廣場(chǎng)，延續(xù)了澳康達(dá)“自建展廳、自主經(jīng)營(yíng)、自有品牌”的實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式，規(guī)模體量宏大，總面積達(dá)10萬(wàn)㎡?；趾甑耐饬⒚?，以汽車(chē)氣缸為設(shè)計(jì)造型，將澳康達(dá)獨(dú)具的品牌IP展現(xiàn)的淋漓盡致。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，整棟建筑宛如一個(gè)巨大的汽車(chē)博物館，全玻璃幕墻熠熠生輝，盡顯現(xiàn)代時(shí)尚氣息，筑就成都二手車(chē)名車(chē)新地標(biāo)！
這棟充滿(mǎn)汽車(chē)魅力名車(chē)廣場(chǎng)，不僅顛覆人們對(duì)二手車(chē)的傳統(tǒng)印象，而且是專(zhuān)門(mén)為汽車(chē)而定制的，成都澳康達(dá)將深圳澳康達(dá)成熟的配套和服務(wù)同步帶到了蓉城，整棟大樓集銷(xiāo)售中心、收購(gòu)中心、售前售后中心、精品中心、分期\保險(xiǎn)中心、牌證中心、客服中心等與一體。形成從售前、售中、售后的全鏈條一站式服務(wù)，制定了二手車(chē)行業(yè)超高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且還匹配了千人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)確保每一個(gè)流程的高效運(yùn)營(yíng)。
可以毫不夸張的說(shuō)，消費(fèi)者進(jìn)入澳康達(dá)就可以在同一天滿(mǎn)足選車(chē)、購(gòu)車(chē)、置換、手續(xù)辦理等全流程服務(wù)。從車(chē)源到質(zhì)量，從價(jià)格到售后，為消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)。
5層立體展廳
千臺(tái)車(chē)源陸續(xù)集結(jié)中
在這樣一棟充滿(mǎn)汽車(chē)魅力的名車(chē)大樓，車(chē)是絕對(duì)主角。筆者實(shí)地參觀(guān)澳康達(dá)（成都）名車(chē)廣場(chǎng)，這里從負(fù)一樓到四樓共有5層立體室內(nèi)汽車(chē)展廳，每一層展廳空間都非常大。目前可以看到一樓展廳已擺滿(mǎn)不同品牌的二手車(chē)，供消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。
據(jù)澳康達(dá)副總經(jīng)理付敏琪介紹，成都澳康達(dá)展廳以中高端及豪華品牌二手車(chē)為主，各類(lèi)車(chē)源已在陸續(xù)集結(jié)中，不久將有上百種汽車(chē)品牌、上千臺(tái)的二手車(chē)給到消費(fèi)者進(jìn)行選擇。品牌包括大家非常熟悉的奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪、路虎、大眾、豐田等，以及各類(lèi)新能源品牌特斯拉、理想、蔚來(lái)等；勞斯萊斯、賓利、法拉利、蘭博基尼、邁凱倫等一些頂級(jí)豪車(chē)也都可以近距離看車(chē)。
“從十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)、百萬(wàn)級(jí)座駕都有豐富的選擇，都是高性?xún)r(jià)比的車(chē)型。包括最新款、準(zhǔn)新車(chē)、熱銷(xiāo)款都有，屆時(shí)我們也將根據(jù)不同品牌和車(chē)型進(jìn)行分區(qū)，便于大家對(duì)比選擇?？偠灾瑏?lái)澳康達(dá)可以滿(mǎn)足大家不同的購(gòu)車(chē)需求，成都市民朋友們?nèi)绻肟窜?chē)或買(mǎi)車(chē)前，歡迎大家先來(lái)澳康達(dá)看看?！备睹翮鳠崆榻榻B道。
在參觀(guān)展廳過(guò)程中，我們注意到，展廳配備的觸摸屏可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上看車(chē)功能。原來(lái)澳康達(dá)不僅將線(xiàn)下實(shí)體做到極致，還配套了多渠道的線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，包括澳康達(dá)官網(wǎng)、APP、小程序，以及直播平臺(tái)等，便于大家線(xiàn)上看車(chē)。
此外，除了展廳現(xiàn)場(chǎng)可以看到的車(chē)源，澳康達(dá)還推出了全國(guó)車(chē)源調(diào)撥服務(wù)。目前，包括在運(yùn)營(yíng)中的深圳、上海澳康達(dá)，以及當(dāng)前的成都澳康達(dá)，所有車(chē)源都可以免費(fèi)互調(diào)。舉個(gè)例子，比如消費(fèi)者在澳康達(dá)APP上刷到了一臺(tái)心儀座駕，但車(chē)輛在深圳展廳，那么就可以通過(guò)互調(diào)服務(wù)，快速物流到成都，購(gòu)車(chē)者直接到成都澳康達(dá)就可以提車(chē)，非常便利。
堅(jiān)持自營(yíng)車(chē)源
嚴(yán)把售前售后質(zhì)量關(guān)
當(dāng)前，不少二手車(chē)商為了減少對(duì)資金的壓力選擇寄售模式，而澳康達(dá)則是一直堅(jiān)持自營(yíng)模式，也不做加盟店，也就是說(shuō)澳康達(dá)收購(gòu)回來(lái)的車(chē)都是屬于他們的自有車(chē)源，直收、直賣(mài)，省去中間渠道。
自營(yíng)相對(duì)于寄售的差異，很重要的一點(diǎn)就是關(guān)于車(chē)源品質(zhì)上，澳康達(dá)的自營(yíng)車(chē)源全部都是經(jīng)過(guò)檢測(cè)和整備，對(duì)質(zhì)量的要求之高不言而喻。據(jù)付敏琪介紹，澳康達(dá)的車(chē)源都是由上百名評(píng)估師從全國(guó)嚴(yán)選出來(lái)，而后經(jīng)過(guò)售前檢測(cè)整備流程，經(jīng)過(guò)360項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證，并對(duì)車(chē)輛全面的清洗、保養(yǎng)、維修，甚至小到一個(gè)雨刮器都會(huì)細(xì)心檢查、更換，使用的機(jī)油都是國(guó)際品牌美孚機(jī)油，整個(gè)過(guò)程平均周期達(dá)7天左右，以達(dá)到準(zhǔn)新車(chē)的上市標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)以上嚴(yán)格的整備流程后，最終車(chē)輛進(jìn)入到展廳供人們挑選，在澳康達(dá)展廳內(nèi)可以看到，每臺(tái)車(chē)內(nèi)都有一本車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告，檢查報(bào)告內(nèi)將該車(chē)的維修記錄、保險(xiǎn)記錄等等都一一注明，可以說(shuō)將車(chē)況做到了全透明化，這也讓消費(fèi)者選購(gòu)過(guò)程中更加放心。
當(dāng)然，要做到品質(zhì)的嚴(yán)控，專(zhuān)業(yè)化的配套和人員投入是不可少的。在澳康達(dá)工作人員帶領(lǐng)下，我們實(shí)地探訪(fǎng)了成都澳康達(dá)的售前售后中心，這里面積約有2萬(wàn)㎡，也是澳康達(dá)自有的業(yè)務(wù)板塊。20多個(gè)售后品牌團(tuán)隊(duì)有序進(jìn)行車(chē)輛的維修保養(yǎng)工作，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都按照不同汽車(chē)品牌進(jìn)行了分工，以達(dá)到專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。在消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后，還有售后增值服務(wù)來(lái)保障客戶(hù)日常用車(chē)的服務(wù)品質(zhì)。權(quán)益涵蓋七天無(wú)理由退車(chē)、一年免費(fèi)保養(yǎng)\質(zhì)量保障、終身免費(fèi)車(chē)輛年檢、終身享受工時(shí)費(fèi)6折優(yōu)惠折扣、24小時(shí)道路救援等等。
二手車(chē)如何做到透明定價(jià)？
一口價(jià)銷(xiāo)售、公平賣(mài)收購(gòu)
性?xún)r(jià)比是很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的一個(gè)重要考慮因素，那么澳康達(dá)二手車(chē)如何定價(jià)的？
澳康達(dá)實(shí)行的是一口價(jià)銷(xiāo)售，通過(guò)展廳車(chē)輛的標(biāo)價(jià)紙，可以清楚看到該車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格，此外還有包括上牌時(shí)間、年份、行駛里程也都一一列明。據(jù)悉，澳康達(dá)一口價(jià)已實(shí)行了有十多年，一口價(jià)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)驗(yàn)證，已經(jīng)成為消費(fèi)者廣泛認(rèn)可的一種定價(jià)模式。付敏琪表示：“澳康達(dá)的一口是合理定價(jià)的模式，根據(jù)車(chē)況、里程、年款、市場(chǎng)行情等綜合因素科學(xué)定價(jià)，讓車(chē)的品質(zhì)和價(jià)格相匹配。確保了消費(fèi)者能夠以最合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最滿(mǎn)意的二手車(chē)，而且一口價(jià)也為消費(fèi)者省去討價(jià)議價(jià)的麻煩。澳康達(dá)的一口價(jià)，早已經(jīng)成為全國(guó)二手車(chē)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
買(mǎi)車(chē)有合理一口價(jià)，賣(mài)車(chē)則有公平賣(mài)模式。澳康達(dá)公平賣(mài)定義為：車(chē)主賣(mài)車(chē)給澳康達(dá)，澳康達(dá)毛利不超過(guò)5%，如有超出，則多出部分的50%返贈(zèng)給原車(chē)主，這就是公平賣(mài)。對(duì)于售出的價(jià)格，通過(guò)澳康達(dá)官網(wǎng)和展廳等渠道就可以了解，做到了利潤(rùn)透明化，并且還有專(zhuān)屬的名車(chē)管家團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)車(chē)輛上市情況和返贈(zèng)情況。通過(guò)一口價(jià)和公平賣(mài)這樣的機(jī)制，保障客戶(hù)合理、公平的交易買(mǎi)賣(mài)。
25年專(zhuān)注實(shí)體經(jīng)營(yíng)
二手車(chē)界的“天花板”
作為成立于1999年的老牌企業(yè)，澳康達(dá)已連續(xù)10年榮獲“中國(guó)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一名”，榮獲包括“中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)二手車(chē)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”“中國(guó)馳名商標(biāo)”等多項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)可，在深圳建立的澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)更是創(chuàng)下吉尼斯紀(jì)錄全球最大二手車(chē)交易展廳。截止目前，服務(wù)客戶(hù)超30萬(wàn)人，單店年交易量達(dá)20000臺(tái)、年?duì)I業(yè)額近100億，位居行業(yè)之首。
多年踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的澳康達(dá)，獲得了消費(fèi)者的廣泛信賴(lài)和認(rèn)可，在行業(yè)內(nèi)外都有著良好的品牌美譽(yù)度，品牌積淀深厚。談及客戶(hù)的滿(mǎn)意度，據(jù)付敏琪介紹，澳康達(dá)不僅客戶(hù)滿(mǎn)意度高，復(fù)購(gòu)率也非常高，“我們每年都進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99.99%、客戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到了60%，不少車(chē)主已經(jīng)在澳康達(dá)成交購(gòu)買(mǎi)十多臺(tái)車(chē)，可以說(shuō)澳康達(dá)的品牌美譽(yù)度和客戶(hù)信賴(lài)度也是遙遙領(lǐng)先全行業(yè)?！?/p>
隨著品牌深厚積淀，全國(guó)布局12座澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)的步伐也在穩(wěn)步進(jìn)行。目前除了深圳、上海、成都均已有在運(yùn)營(yíng)中的名車(chē)廣場(chǎng)，天津澳康達(dá)也將緊隨成都亮相京津冀！此外，佛山澳康達(dá)也已如火如荼開(kāi)工建設(shè)中。武漢、東莞、鄭州、南京、杭州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙等城市的澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)也將陸續(xù)開(kāi)建，5年12座名車(chē)廣場(chǎng)建成后，將實(shí)現(xiàn)年交易額千億規(guī)模的目標(biāo)。
輻射大西南二手車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)
助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
自2013年全球首座定制級(jí)名車(chē)綜合體在深圳誕生以來(lái)，全國(guó)汽車(chē)愛(ài)好者都期盼能夠近距離體驗(yàn)二手車(chē)領(lǐng)軍企業(yè)澳康達(dá)帶來(lái)的名車(chē)魅力。作為西南首座的澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)——成都澳康達(dá)自建設(shè)以來(lái)，更是受到西南汽車(chē)愛(ài)好者和各界人士的熱切關(guān)注！
談及澳康達(dá)選址成都的原因，付敏琪透露，成都澳康達(dá)還未運(yùn)營(yíng)之前，每年都有很多西南地區(qū)，特別是很多成都的車(chē)主到深圳澳康達(dá)看車(chē)、購(gòu)車(chē)，澳康達(dá)進(jìn)駐成都，目的是希望能夠近距離服務(wù)成都車(chē)主、服務(wù)西南消費(fèi)者，讓大家在家門(mén)口就能體驗(yàn)到澳康達(dá)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)。
而成都在經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)以及前景廣闊的汽車(chē)市場(chǎng)，則都是吸引澳康達(dá)進(jìn)駐的重要因素。付敏琪表示成都汽車(chē)交易活躍，他們希望澳康達(dá)的到來(lái)，能夠?yàn)槲髂蠑?shù)百萬(wàn)汽車(chē)消費(fèi)者帶來(lái)更多高性?xún)r(jià)比的二手車(chē)選擇和顛覆認(rèn)知的全新體驗(yàn)，促進(jìn)成都二手車(chē)行業(yè)良性的發(fā)展、促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)零售增長(zhǎng)，并為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造千余就業(yè)崗位，助力城市GDP持續(xù)增長(zhǎng)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前成都汽車(chē)保有量達(dá)600多萬(wàn)輛，超越北京，位居全國(guó)第一。面對(duì)如此巨大的汽車(chē)保有量，二手車(chē)市場(chǎng)大有可為！當(dāng)前，成都二手車(chē)市場(chǎng)也在朝著更加成熟的方向發(fā)展，隨著澳康達(dá)這家龍頭企業(yè)的入駐，相信將對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更大助益，讓我們拭目以待。
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